隐私告知

谁对您的数据负责

Gökalp Koca（以 Alphy Studio 名义经营，以下简称"Alphy Studio"或"我们"）根据土耳其第 6698 号个人数据保护法（KVKK），以及在适用情况下欧盟和英国的《通用数据保护条例》（GDPR），是通过本网站处理的个人数据的控制者。我们决定为何以及如何处理您的数据。

地址：Kayışdağı Caddesi No: 316A, Ataşehir, İstanbul, Türkiye。联系方式：hello@alphy.studio

我们收集什么

联系表单：姓名、邮箱和留言。

报价表单：姓名、邮箱、公司、电话、所选服务、数量、预算和时间偏好，以及项目描述。

套餐申请：姓名、邮箱、公司和电话（选填）、项目简介以及所选套餐。

客户门户：订单号、门户密码的单向哈希值（从不保存密码本身）、订单进度、交付物和付款记录。

技术数据：为防止滥用，在提交表单和登录门户时会短暂处理 IP 地址和时间戳。

我们为何使用以及法律依据

回复您并准备提案：订立合同（KVKK 第 5/2-c 条，GDPR 第 6(1)(b) 条）。

接受套餐订单、开通客户门户、完成并交付工作、发送订单和退款邮件：履行合同（KVKK 第 5/2-c 条，GDPR 第 6(1)(b) 条）。

保存发票、税务和会计记录：法定义务（KVKK 第 5/2-ç 条，GDPR 第 6(1)(c) 条）。

安全、防范欺诈和垃圾信息以及改进服务：正当利益（KVKK 第 5/2-f 条，GDPR 第 6(1)(f) 条）。

除此之外的任何用途（例如营销邮件）都只会在您同意的情况下进行，您可以随时撤回同意。

我们与谁共享

我们的服务提供商（处理者）：网站托管与数据库，以及邮件发送。他们只按照我们的指示、仅为提供其服务而处理数据。

专业顾问：必要时的法律和会计顾问。

主管机关：在法律要求时。

我们不会出售您的数据，也不会为广告目的与任何人共享。

跨境传输

我们的服务提供商可能会在土耳其境外（欧盟、英国和美国）存储数据。这些传输以适当的保障措施为基础：依据 KVKK 第 9 条的标准合同，以及针对欧盟/英国的标准合同条款或充分性认定。

保存期限

联系和报价请求：请求结束后最多 2 年。

订单、付款和退款记录：按商法和税法要求的期限保存（通常为 10 年）。

退款申请：处理完毕后最多 2 年。期限届满后，数据将被删除或匿名化。

安全

我们采取适当的技术和组织措施保护您的数据：网站的所有流量均经过加密（HTTPS），门户密码仅以单向哈希形式保存，订单数据只能在服务器端并通过授权的管理员登录访问，登录和表单提交尝试受到限制，并设有自动反垃圾信息保护。

如果我们发现个人数据泄露，会在法律规定的期限内通知监管机构和受影响的人。

您的权利

根据 KVKK 第 11 条，您可以询问我们是否处理您的数据、索取相关信息、了解处理目的及是否按目的使用、了解数据与谁共享、要求更正、删除或销毁、反对对您不利的自动化决定，并就非法处理要求赔偿。

如果您在欧盟或英国，GDPR 还赋予您访问、更正、删除、限制处理、可携带、反对和撤回同意的权利，以及向当地监管机构投诉的权利。

请写信至 hello@alphy.studio；我们会在一个月（30 天）内回复。您也可以向土耳其个人数据保护局投诉。